Terms and conditions

Der Webshop LOVINHOME.DE

ist ein Geschäftsbereich der
LOVINHOME UG (haftungsbeschränkt) | Miramstr. 74 / 1A | 34123 Kassel | Deutschland

nachfolgend kurz LOVINHOME.

Phone: +49 0561 – 997 973 40
Fax: +49 0561 – 997 973 49
E-Mail: info@lovinhome.de

Handelsregistereintrag: Amtsgericht Kassel HRB 16012
USt-IdNr. / VAT-No.: DE 289 559 119
Geschäftsführer: Hanna Schulenburg

Alternative Dispute Resolution in accordance with Art. 14 (1) ODR-VO and § 36 VSBG:

The European Commission provides an online dispute resolution (OS) platform, available at https://ec.europa.eu/consumers/odr">https://ec.europa.eu/consumers/odr.

In principle, consumers have the opportunity to use this platform to settle their disputes. We always endeavor to settle any disputes arising from contracts and complaints concluded with us by mutual agreement. Please note, however, that we are not obligated to participate in a dispute settlement procedure before a consumer arbitration board and can not offer you our participation in such a procedure.

1. Vertragssprache
2. Warenrückgabe, Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung

  • a) Widerrufsrecht + Widerrufsbelehrung für Warenlieferungen innerhalb Deutschland und der Europäischen Union
  • b) Muster-Widerrufsformular für Warenlieferungen innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union
  • c) Rücknahmebedingungen für Warenlieferungen außerhalb der Europäischen Union

3. Rücksendekosten
4. Gewährleistung
5. Allgemeines
6. Angebot und Vertragsschluß
7. Speicherung der Vertragstexte
8. Liefergebiet, Lieferung
9. Preise, Zahlung
10. Versandkosten
11. Datenschutz
12. Schlußbestimmungen

1. Vertragssprache

Vertragssprache für alle Kaufverträge, die zwischen Ihnen dem Kunden und der LOVINHOME über die Plattform “LOVINHOME.DE” geschlossen werden, ist deutsch.

2. Warenrückgabe, Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung

2. a) Widerrufsrecht + Widerrufsbelehrung für Warenlieferungen innerhalb Deutschland und der Europäischen Union

**** Widerrufsbelehrung ****
Ausschließlich Verbraucher einer Warenlieferung innerhalb der Europäischen Union haben das folgende Widerrufsrecht. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

LOVINHOME UG (haftungsbeschränkt), Miramstr. 74 / 1A, 34123 Kassel, Deutschland
eMail: info@lovinhome.de, Tel.: +49 (0)561.997 973 40, Fax: +49 (0)561.997 973 49

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung, auch auf unserer Webseite https://www.lovinhome.de/widerrufsfomular elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns

LOVINHOME UG (haftungsbeschränkt), Miramstr. 74 / 1A, 34123 Kassel, Deutschland

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Regelung der Rücksendekosten

Bei Rücksendungen aus Deutschland (DE):
Wir tragen die Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren, wenn der Warenwert mehr als EUR 40,– beträgt, darunter tragen Sie die Rücksendekosten.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nicht-paketversandfähiger Waren (Speditionsartikel).
Diese Kosten werden auf höchstens 50,00 EUR geschätzt

Bei Rücksendungen aus Ländern der Europäischen Union:
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

**** Ende Widerrufsbelehrung ****

2. b) Muster Widerrufsformular

Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
LOVINHOME UG (haftungsbeschränkt)
Miramstr. 74 / 1A
34123 Kassel
Deutschland

eMail: info@lovinhome.de,
Fax: +49 (0)561.997 973 49

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
______________________________
(*) Unzutreffendes streichen.

Auf unserer Webseite unter https://www.lovinhome.de/widerrufsformular/ stellen wir ein Online-Widerrufsformular zur Übermittlung bereit.

2. c) Rücknahmebedingungen für Warenlieferungen außerhalb der Europäischen Union

Ausschließlich Verbraucher einer Warenlieferung haben das folgende Rückgaberecht. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Das Rückgaberecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (z.B. Sonderanfertigung einer Schreibtischleuchte in Ihrem persönlichen Farbton – Unikat / mit Kundenstoff bezogene Sessel) oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Für Verbraucher einer Warenlieferung außerhalb der Europäischen Union gilt das jeweilige örtliche Landesrecht. In jedem Fall aber trägt der Verbraucher bei einer Rücksendung die Versandkosten.

Fehlen örtliche Gesetze oder “law of paractices” zum Fernabsatz (Verkauf von Waren per Internet, E-Mail oder Telefon) gelten zudem folgende Bedigungen als vereinbart:
Bestellte Artikel können innerhalb 14 Tagen nach Warenerhalt in der Originalverpackung ohne Angaben von Gründen zurück gesendet werden. Bei einer Teillieferung verlängert sich die Rückgabefrist, bis Sie die Restlieferung(en) erhalten haben.

Wir nehmen ausschliesslich unversehrte, unbeschädigte Artikel in unbeschädigter Originalverpackung zurück. Sollten wir eine Verschlechterung der Ware feststellen, können wir einen Wertersatz berechnen.
Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten. Für die termingerechte Rücksendung ist ausschließlich das Datum des Poststempels verbindlich.

Rücksendeadresse: LOVINHOME UG (haftungsbeschränkt), Miramstr. 74 / 1A, 34123 Kassel, Deutschland

Nach Rückerhalt und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen ausschließlich den Warenwert, etwaige Kosten des Hinversand gelten als verbraucht und werden nicht erstattet. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Rückerhalt der Ware.

3. Rücksendekosten

Bei Rücksendungen aus Deutschland (DE):
Wir tragen die Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nicht-paketversandfähiger Waren (Speditionsartikel).
Diese Kosten werden auf höchstens 50,00 EUR geschätzt

Bei Rücksendungen aus Ländern der Europäischen Union:
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Bei Rücksendungen aus Ländern außerhalb der Europäischen Union:
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

4. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz.

Sie müssen uns insgesamt zwei Nachbesserungsversuche einräumen. Ist die von Ihnen gewünschte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt sich Ihr Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung. In Einzelfällen kann es für den Kunden vorteilhaft sein, Garantieansprüche direkt mit dem Hersteller abzuwickeln. LOVINHOME behält sich das Recht vor, den Käufer im Garantiefall direkt an den Hersteller zu verweisen.

Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf normalen Verschleiß oder Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert, unsachgemäß handhabt oder zweckentfremdet benutzt.

Die Gewährleistungfrist bei gewerblichen Verbrauchern beträgt 12 Monate ab Lieferung.

5. Allgemeines

Allen Lieferungen und Leistungen liegen diese Geschäftsbedingungen zugrunde. Abweichende Bedingungen des Bestellers haben keine Gültigkeit, es sei denn, diese werden von uns schriftlich genehmigt.

Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, mit denen LOVINHOME in Geschäftsbeziehung tritt, ohne dass diesen eine gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit zugeordnet werden kann.

Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, mit denen LOVINHOME in Geschäftsbeziehung tritt, die in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Kunden im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

Mit der Auftragserteilung, spätestens aber mit der Entgegennahme unserer Leistung erkennt der Käufer diese Geschäftsbedingungen an.

6. Angebot und Vertragsschluß

Die Angaben auf der Website von LOVINHOME stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten “solange der Vorrat reicht”, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten. Durch Anklicken des Buttons [ Bestellen ] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn LOVINHOME Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annimmt.

Das Absenden der bestellten Ware an den Kunden steht einer ausdrücklichen Annahmeerklärung (z.B. per E-Mail) gleich.

7. Speicherung der Vertragstexte

LOVINHOME speichert die bereitgestellten Daten einer Bestellung – dies umfasst die Rechnungsadresse, die Lieferadresse, sowie eine vom Kunden angegebene Telefonnummer, sofern angegeben sein Geburtsdatum und eine dem Kunden zugeordnete eMail-Adresse. Diese Daten werden gemäß den deutschen steuerrechtlichen Vorschriften für einen Zeitraum von 10 Jahren ab Datum der Rechnungsstellung auf Servern mit Standort Deutschland gespeichert. LOVINHOME nutzt diese Daten zur Bearbeitung einer Bestellung und gibt diese ansonsten nur an das beauftrage Versandunternehmen weiter. Die gesetzlich geforderten Informationen und Vertragstexte (Widerrufsrecht, AGB, Hinweise zur Batterieentsorgung, etc.) einer Bestellung werden Ihnen unmittelbar nach der Bestellung in einer gesonderten Auftragsbestätigung per eMail zugesandt. Zudem erhalten Sie diese in ausgedruckter Form mit der Warensendung und Rechnung / Lieferschein zugesandt. Bei einer abweichenden Lieferadresse erhalten Sie diese Informationen nochmals per eMail mit der Rechnung zugesandt. LOVINHOME speichert die mit einer Bestellung verbundenen rechtlichen Informationen dauerhaft nur auf internen Systemen – Sie können diese nicht über eine externe Webseite einsehen. Zum Zwecke der Archivierung sollten Sie daher alle mit einer Bestellung verbundenen Informationen gegebenenfalls ausdrucken oder abspeichern.

8. Liefergebiet, Lieferung

Liefergebiet: Wir liefern nach Deutschland und in folgende Länder der EU: Belgien, Finland, Frankreich, Großbritannien, Österreich, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Irland, Italien, Schweden, Spanien, Polen, Portugal, sowie außerhalb der EU in folgende Länder: Australien, Schweiz, Liechtenstein, Norwegen, USA, Kanada.

Ware, die am Lager ist, kommt innerhalb von einem Werktag zum Versand (als Werktag gilt Montag bis Freitag, ohne gesetzliche Feiertage in Deutschland bzw. Hessen). Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um eine schnellstmögliche Lieferung. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.

Ist der Käufer Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Sache an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf dem Käufer über.

Ist der Käufer Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Unterganges oder der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe das Sache auf den Käufer über. Der Übergabe steht es gleich, wenn sich der Käufer in Annahmeverzug befindet. Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.

9. Preise, Zahlung, Eigentumsvorbehalt

Die auf unserer Website genannten Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Bei Lieferländern außerhalb der Europäischen Union wird nach erfolgter Anmeldung auf unserer Webseite der Nettopreis angezeigt – beim Export der Waren außerhalb der Europäischen Union können Gebühren und Zölle anfallen, die der Kunde trägt.

Zahlungen bei LOVINHOME können mittels Vorkasse (Überweisung), Sofort-Überweisung, iDeal, PayPal, Kreditkarte, SEPA Lastschrift, sowie per Rechnung erfolgen. Abhängig von Bestellwert, Rechnungs- oder Lieferadresse, Warentyp und Lieferart stehen eventuell nicht alle angebotenen Zahlungsarten zur Verfügung.

Bei Zahlung per Rechnung & SEPA Lastschrift behalten wir uns vor, bei höheren Bestellwerten eine Anzahlung zu verlangen. Bei bestehendem Zahlungsverzug behalten wir es uns vor weitere Lieferungen nur gegen Vorkasse vorzunehmen.

LOVINHOME behält sich vor bei einer Bestellung auf Rechnung & SEPA Lastschrift in Abhängigkeit der Bonitätsprüfung und Bestellhöhe die gewählte Zahlungsart nachträglich zu ändern. In diesem Fall wird LOVINHOME den Kunden unverzüglich benachrichtigen und eine andere Zahlungsart anbieten.

Sollte der Kunde mit Zahlungen in Verzug geraten, behält sich LOVINHOME vor, Mahngebühren von 6,50 EUR je Mahnung in Rechnung zu stellen.

Bei Zahlung per PayPal beachten Sie bitte die folgenden Informationen dazu:
Die Lieferadresse, Rechnungsadresse und die Adresse, mit der Sie bei PayPal angemeldet sind müssen identisch sein. Bei Abweichungen können wir leider die Ware nicht ausliefern.

Zahlungen per Vorkasse haben innerhalb von 5 Werktagen für uns kostenfrei auf eines der Ihnen in der Auftragsbestätigung mitgeteilten Konto zu erfolgen.
Als Verwendungszweck der Überweisung sind Bestellername und Auftrags-Nr. anzugeben. Angegebene Lieferfristen gelten erst ab Zahlungseingang.

Internationale Bankverbindung: Die Internationale Bankverbindung IBAN + SWIFT finden Sie in unserer Auftragsbestätigung.

Der Kaufpreis ist innerhalb der dem Kunden angegebenen Zahlungsziele ohne Abzug zu zahlen; maßgeblich ist der Eingang der Zahlung bei LOVINHOME. Alle Zahlungen haben ausschließlich auf das angegebene Konto zu erfolgen. Bei Überweisungen ist der von LOVINHOME angegebene Verwendungszweck anzugeben.

Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung aller bestehenden Forderungen Eigentum von LOVINHOME.

Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, kann LOVINHOME Verzugszinsen in Höhe von 5% p.a. (bei Verbrauchern) bzw. 8% p.a (bei Kaufleuten) über dem Basiszinssatz verlangen. LOVINHOME behält sich die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens vor.

10. Versandkosten

Alle Preise verstehen sich ohne Verpackungs- und Versandkosten. Nähere Angaben zum Versand und den Versandkosten entnehmen Sie bitte der folgenden Seite: https://www.lovinhome.de/shipping/

11. Datenschutz

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. In unserer Datenschutzerklärung informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten. Diese finden Sie hier: https://www.lovinhome.de/datenschutzbelehrung/

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sofern der Kunde Unternehmer ist, ist Kassel / Deutschland ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung.

Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.

Allgemeine Geschäftsbedingungen | AGB Stand 23.07.2018

DEMO SHOP!
Orders will not fullfilled!
DISCOUNT CODE: XXXX